Documente Legale

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: ianuarie 2026

Baltrixo.Eu („noi", „compania noastră") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru baltrixo.eu. Această politică descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și drepturile dumneavoastră în calitate de utilizator.

1. Cine este operatorul de date?

Operatorul de date cu caracter personal este Baltrixo.Eu SRL, cu sediul în România. Ne puteți contacta la adresa de email: [email protected] sau la numărul de telefon: +40 748 291 637.

2. Ce date colectăm?

Colectăm date cu caracter personal atunci când completați formularul de comandă de pe site-ul nostru. Acestea includ:

• Numele complet
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate (prin intermediul cookie-urilor — consultați Politica de Cookies)

Nu colectăm date sensibile (date medicale, financiare, rasiale etc.) prin intermediul formularelor noastre.

3. De ce colectăm aceste date? (Scopul prelucrării)

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopurile următoare:

• Procesarea și confirmarea comenzilor dumneavoastră
• Contactarea dumneavoastră în legătură cu comanda plasată
• Îmbunătățirea experienței pe site (date anonime de navigare)
• Respectarea obligațiilor legale

Temeiul juridic al prelucrării este executarea contractului (pentru procesarea comenzilor) și interesul legitim (pentru îmbunătățirea serviciilor).

4. Cum protejăm datele dumneavoastră?

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Datele sunt stocate pe servere securizate și accesul este restricționat numai la personalul autorizat.

5. Durata păstrării datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. Datele aferente comenzilor pot fi păstrate până la 5 ani conform legislației fiscale din România.

6. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi transmise terților numai în situații specifice:

• Furnizori de servicii care acționează în calitate de persoane împuternicite (ex: servicii de curierat, platforme de plată)
• Autorități competente, la solicitarea acestora, conform legislației în vigoare

Toți furnizorii noștri terți sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru funcționare corectă și analiză. Detalii complete sunt disponibile în Politica noastră de Cookies.

8. Drepturile dumneavoastră (conform GDPR)

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor incorecte
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de anumite prelucrări
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [email protected].

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei revizuirii. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Telefon: +40 748 291 637